Versandkosten und Rückabwicklung
Versandkosten in unserem Onlineshop
Wir beliefern ausschliesslich unsere Kunden in der Schweiz.
Als Lieferant kommt für uns nur die Swiss Post infrage.
Die Lieferkosten betragen aktuell 5 CHF für ein Paket.
Ab einem Bestellwert von 99 CHF ist der Versand für Sie kostenlos.
Rückabwicklung
Falls Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb der 4-wöchigen Rückgabefrist, an uns zurückschicken.
Adresse:
Tierbalance Rheintal
Michaela Seeholzer
Bifangstrasse 7,
9465 Salez.
Ist das Produkt durch den Transport beschädigt worden, teilen Sie es uns bitte umgehend mit und wir kontaktieren dann das jeweilige Transportunternehmen. Daher sollten Sie immer bei der Annahme darauf achten, dass das Paket in einem tadellosen Zustand an Ihnen übergeben wird.
Sind Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden, oder es war ein Fehlkauf, dann können Sie es ebenfalls an uns zurückschicken und Sie bekommen Ihr Geld, nachdem die Ware bei uns wieder eingetroffen und untersucht wurde, umgehend und zeitnah zurückbezahlt.
Durch das Entfernen des Siegels erlischt jedoch die Rücknahme. Falls Sie es aber dennoch zurückschicken möchten, tragen Sie die Versandkosten in diesem Fall selbst. Nachdem dann die Ware bei uns wieder eingetroffen ist, werden wir Kontakt zu Ihnen aufbauen um dann eine faire Lösung für beide Seiten zu finden.